Główne kroki przygotowania:
Oczyść sprzęt
Wylej wodę lub inne substancje z pojemników (np. opróżnij pojemnik na fusy, zbiornik wody oraz tackę ociekową dotyczy ekspresów do kawy, wysyp zabrudzenia z pojemnika na kurz dotyczy odkurzaczy, usuń resztki jedzenia itp.)
Umyj i wysusz
Umyj urządzenie i akcesoria, a następnie wysusz. W przypadku ekspresu do kawy należy wypełnić zbiornik wody ręcznikiem papierowym
Spakuj kompletnie
Spakuj kompletne urządzenie wraz z akcesoriami (brak elementów uniemożliwi przyjęcie urządzenia do naprawy gwarancyjnej, nie pozwoli na wykonanie prawidłowej diagnostyki oraz będzie się wiązało z pokryciem kosztów przesyłek)
Dołącz dokumenty
Do przesyłki prosimy dołączyć dokumenty: formularz zgłoszeniowy, natomiast w przypadku naprawy gwarancyjnej również kopię dowodu zakupu (dowód zakupu to paragon lub faktura z widniejącym oznaczeniem urządzenia REF: posiadający dane sprzedawcy)